الاحكام والشروط
- تنطبق شروط الاستخدام هذه على كل الخدمات المقدمة من منصة أتقن التعليمية وتحكم العلاقة بيننا وبين كل مستخدم لخدماتنا.
- يرجى قراءة هذه الشروط جيداً قبل استخدامك منصة أتقن التعليمية حيث أن استخدامك لها يعني قبولك لهذه الشروط وأنك موافق على الالتزام بها، وفي حالة عدم موافقتك عليها يرجى عدم استخدام المنصة. يخضع استخدام المنصة من قبل القاصرين لموافقة والديهم أو أوصيائهم القاأتقنيين على شروط وأحكام المنصة ويتم اعتبار قبولهم لهذه الشروط وأنهم موافقون على الالتزام بها ضمنية إذا قام القاصر بإنشاء حساب على المنصة أو استخدام إحدى خدماتنا ولذلك ننصح الوالدين أو الأوصياء القاأتقنيين الذين يسمحون للقاصرين باستخدام خدماتنا بالتواصل معهم حول أهمية السلامة والحذر عند استخدام الانترنت.
- قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقا لآخر متطلبات تنفيذية أو قاأتقنية وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الشروط على هذه الصفحة.
- تطبق هذه الشروط بصرف النظر عن نوع الجهاز الذي تستخدمه للحصول على خدماتنا (سواء كان جهاز كمبيوتر - كمبيوتر محمول - هاتف جوال).
- يسمح الدخول إلى الخدمات على أساس سنة دراسية، ونحتفظ بحق سحب أو تعديل الخدمة التي نقوم بتقديمها على الخدمات دون إشعار مسبق. ولا نتحمل مسؤولية عدم توفر الخدمات لأي سبب وفي أي وقت من الأوقات ولأي مدة.
- يسمح لك بالتسجيل والدخول على الموقع مع العلم أن بعض خدماتنا قد تكون متاحة للمستخدمين المشتركين فقط.
- أنت المسؤول الوحيد عن أي مشاركة منك على خدماتنا في شكل تعليق أو رفع صورة أو محتوى خارجي أو إضافة رابط خارجي أو من خلال التحدث في الميكروفون في تواصل مباشر بينك وبين مستخدمين آخرين.
- أنت تقر بأن الخدمات المُقدمة من منصة أتقن التعليمية تهدف لتوفير المساعدة المنزلية للطلاب وأنك توافق صراحة على الامتثال للمبادئ المجتمعية والآداب العامة وتحتفظ منصة أتقن التعليمية بحقها في إيقاف حسابك إذا لم تلتزم بهذه المبادئ وذلك في أي وقت ودون سابق إنذار.
- حقك في استخدام منصة أتقن التعليمية هو شخصي لك ولا يسمح لك بمنح هذا الحق لأي شخص آخر لاستخدام حسابك تحت اسمك أو نيابة عنك.
- أنت تتعهد بأن مشاركتك في منصة أتقن التعليمية لا يضر بأي من حقوق للغير أو تقيد أو تحظر استخدامهم للخدمات أو استمتاعهم بها.
- أنت تتعهد بأن استخدامك لخدمات المنصة لا يتسبب بإيذاء أو إزعاج أو مضايقة الآخرين سواء بشكل شخصي أو في المشاركات العامة وأنه لا يحتوى على أي مواد مُهينة أو مُسيئة أو تعرقل سير الحوار الطبيعي داخل المنصة.
- أنت تقر بأنك تمتنع ولا تشجع أي شخص آخر على الإدلاء أو تقديم أي محتوى أو القيام بأي تصرف يشتمل على الآتي:
- استخدام لغة غير مقبولة أو مُهينة أو ألفاظ خارجة أو تشكل تهديدًا أو استخدام طريقة عنيفة أو مُتعصبة لدين أو عرق أو جنس أو ميول جنسية أو أصل أو إعاقة أو حالة جسدية أو عقلية.
- إثارة أي نقاشات تشجع أو تحث على أو تقدم معلومات مُؤذية تتعلق بممارسات إجرامية أو غير قاأتقنية بما في ذلك دون حصر (المواد الإباحية - المتفجرات - الأسلحة - العنف - المخدرات - الفيروسات - أعمال القرصنة - انتهاك حقوق التأليف والنشر).
- وضع عناوين مواقع الكترونية أخرى قد تشمل على أي مما تم ذكره في الفقرة السابقة. 2-9-4 خرق أي واجب قاأتقني خاص بالغير أو تحريضه على اختراق القاأتقن.
- تبادل أرقام الهواتف الشخصية أو العناوين المنزلية أو تداول حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية أو الاتفاق على عمل لقاءات خارجية.
- انتحال شخصيات موظفينا أو الشخصيات العامة أو أسماء أو شخصيات مشاهير.
- وضع صورة شخصية على حسابك الخاص على منصة أتقن التعليمية تنتهك الآداب العامة.
- تقديم معلومات زائفة أو مضللة.
- القيام بأي أعمال تنتقص أو تحط من قدرنا أو قدر الآخرين أو من منتجاتنا أو خدماتنا.
- نشر أي محتوى يتسبب بضرر مباشر أو غير مباشر لنا أو لأي من مستخدمي خدماتنا.
- أنت المسؤول عن سرية التفاصيل الخاصة بحسابك على منصة أتقن التعليمية وكذلك عن أي أنشطة تحدث في الحساب الخاص بك. إذا كان لديك مخاوف من أن الحساب الخاص بك يتم استخدامه من خلال شخص آخر، يجب عليك التواصل معنا من خلال الدعم الفني أو اتصل بنا.
- نقوم بمحض اختيارنا بتحديد وجود أي خرق للبند 9-2 أعلاه عند استخدامك للخدمات. عند حدوث أي خرق لهذا البند، نقوم باتخاذ الإجراءات التي نراها مناسبة، بما فيها:
- السحب الفوري المؤقت أو الدائم لحقك في استخدام خدماتنا
- توجيه تنبيه إليك.
- اتخاذ الإجراءات القاأتقنية بحقك لتعويضنا عن كافة التكاليف على أساس التعويض بسبب الخرق.
- الإفصاح عن تلك المعلومات الضرورية إلى سلطات تنفيذ القوانين وفق ما نراه ضروري.
- بإمكاننا اتخاذ أي إجراءات أخرى نراها مناسبةً بصورة معقولة.
- تحتفظ منصة أتقن التعليمية بكافة حقوق النشر للمحتوى الأكاديمي المعروض من بطاقات شرح وفيديوهات حيث تكون ملكية لنا ومرخصة لنا كما يكون هذا المحتوى محمياً بقوانين واتفاقيات الطبع والنشر حول العالم كما تكون كافة هذه الحقوق محفوظة لنا لا يجوز تداولها ولا يمكن استخدام أي محتوى بغرض تجاري أو غرض شخصي أو أي غرض آخر، وأنت توافق على عدم تعديل أو نقل أو بيع أو نشر أو بث أي من المحتويات المذكورة أعلاه دون الحصول على موافقة خطية من منصة أتقن التعليمية
- منصة أتقن التعليمية تقوم بمراقبة الاستخدام لتحسين الخدمات المُقدمة من المنصة وفهم متطلبات المستخدمين والحيلولة دون إساءة استخدام الخدمات المُقدمة من خلالنا.
- جميع الأسئلة التي يتم إدراجها تخضع للمراجعة فضلاً عن إمكانية اتخاذ إجراءات قاأتقنية في حالة حدوث أي تجاوز للآداب العامة أو إساءة استخدام المحتوى تمتلك أتقن جميع الإضافات التي ستقوم بها في المنصة من محتوى أو أسئلة أو غيرهما وتعتبر ملك لأتقن وحدها ولها حق التصرف فيها.
- تعرض بعض الخدمات المدفوعة مقابل رسم اشتراك في الباقة و/ أو الشراء داخل التطبيق. رسوم هذه الخدمات المدفوعة قد تختلف من دولة لأخرى.
- عند استخدام الخدمة من جهاز محمول قد تكون هناك بعض الرسوم الإضافية لاستخدام الشبكة وذلك وفقًا لشروط التعاقد مع مشغل خدمات الجهاز المحمول.
- قبل استخدام الخدمات المدفوعة يوصى بأن يستعلم المستخدم عن أي رسوم سيتم خصمها من بطاقة الائتمان. ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن التأكد من صحة المعلومات التي سيتم إدخالها في الخانات ذات الصلة.
- يوصى بالحصول على والاحتفاظ بنسخة من إيصال إتمام العملية لأغراض حفظ البيانات والتي قد تساعد في فض أي نزاعات قد تنشأ عن استخدام الخدمات المدفوعة.
- قد نقدم من وقت لآخر عروضًا تجريبية للخدمات المدفوعة لمدة محددة مجانًا. نحتفظ بحقنا، كما ويحق لنا سحب أو تعديل العروض التجريبية في أي وقت دون وقوع أي مسؤولية علينا.
- على المستخدم أن يفهم أن استعادة الرسوم غير متاح وستقوم منصة أتقن التعليمية بإعادة قيمة الرسوم في حال قررنا أن المستخدم قد تعرض لعملية غير صالحة، وسنحدد مقدار القيمة وفقًا لتقديراتنا. منصة أتقن التعليمية تحتفظ بحق تعليق أو إنهاء اشتراكك في الخدمات المقدمة منها دون سبب ودون سابق إنذار في حالة اختراق أي من شروط وأحكام الاستخدام.
- لا يمكننا أن نتعهد بأن استخدامك منصة أتقن التعليمية سيكون خاليا من الأخطاء التقنية أو أخطاء في المحتوى. 6-2 لا تقع علينا أي مسؤولية أو التزام قد ينشأ من اعتمادك على الخدمات أو على المحتوى أو أي شخص تم تبليغه بهذا المحتوى.
- على الرغم من أننا نطلب من كافة مستخدمي منصة أتقن التعليمية الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام فإننا نقر باحتمالية قيام المستخدمين الآخرين بوضع مواد أو تعليقات قد تعتبرها غير مهنية أو غير لائقة ونحن بدورنا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بهذا التعليق أو المحتوى كما أن تلك المحتويات لا تعكس آراءنا.
- لا تقع علينا أي مسؤولية قاأتقنية أو أدبية في حالة تعرضك لأي خطر أو مضايقات تنتج عن تبادلك معلومات شخصية عن نفسك أو عن الغير على سبيل المثال وليس الحصر (أرقام هاتفك الشخصي - عناوين شخصية - حسابات التواصل الاجتماعي) بالمخالفة لشروط المنصة
- أنت توافق على تعويضنا عن ومقابل أيّ من وكافة المطالبات أو الإجراءات أو الدعاوى أو المرافعات، وكذلك أيّ من وكافة الخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والنفقات (بما فيها الرسوم القاأتقنية المعقولة) والتي تنشأ عن:
- أي تضليل أو تصرف أو إغفال من قبلك فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.
- عدم التزامك بأيّ من هذه الأحكام والشروط.
- تكون لمحاكم المملكة العربية السعودية سلطة الاختصاص القضائي الحصري على أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات المقدمة منا.
- تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بها أو بموضوعها أو صياغتها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.